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La pandemia provocada por el virus del SARS-CoV-2 ha traído a los humanos una nueva forma de llevar a cabo sus actividades y en los negocios no ha sido la excepción ya que se han tenido que adaptar a la nueva actualidad e inclusive modificar en su totalidad sus modelos de negocio o sus formas de operar.
Sin duda alguna, una realidad muy triste para todos los emprendedores ha sido el temor al cambio y la resistencia a adaptarse a formas completamente distintas de manejar sus empresas, llegando al grado inclusive de tener que abandonar sus negocios y hacerlos desaparecer por la nula rentabilidad que han tenido.

En la actualidad es de suma importancia tomar en cuenta lo que los clientes solicitan o necesitan y sobre todo es momento de innovar esos productos y acercarlos más a esos requerimientos por parte de la nueva tendencia del mercado a raíz de la pandemia.

A continuación, en How Business te mostraremos dos nuevos modelos de negocios que en la actualidad son realizables y muy rentables gracias a las nuevas tendencias en pandemia.

Peer to peer en negocios chicos
Este modelo de negocio consta de utilizar una red de ordenadores para realizar transacciones directas entre el cliente y el proveedor de cualquier servicio o producto.

Con la llegada de esta pandemia, la inclusión de tiendas pequeñas, auto lavados, fruterías, renta de transporte, etc. Se ha logrado obtener muy buenos y mejores resultados de los que se conseguían anteriormente, esto gracias a la facilidad que tienen los clientes para encontrar en un solo sitio todo lo que buscan, logrando que los servicios de entrega inmediata agilicen en gran medida cualquier proceso de venta.

Ventajas
  • Aumenta la confianza en los proveedores debido a que la participación en una red de ordenadores requiere de una aprobación previa a su publicación en la misma.
  • El contacto entre el cliente y el proveedor es directo y si se requiere de cualquier aclaración, esta puede ser llevada a cabo de manera casi inmediata.
  • El modelo pick up disminuye las posibilidades de contagio por una alta manipulación de los productos.
Desventajas
  • Un modelo de negocio así requiere de un desembolso mensual en comisiones por parte de la aplicación que lleve a cabo la red de ordenadores.
  • La protección de datos de cada empresa se lleva a cabo de manera individual y no por parte de la red de ordenadores.

Modelo bait & hook (cebo y anzuelo)
El modelo del cebo y el anzuelo consta de ofrecer un producto o servicio de manera gratuita a una alta cantidad de posibles compradores, con la finalidad de hacer que estos se enamoren de sus características y se vean en la necesidad de volver a acudir a ellos para hacerlos parte de sus vidas.

Esto puede ocurrir en muestras gratis de productos de limpieza para el hogar, higiene personal, protección en pandemia, así como para casi cualquier producto de bajo costo, siempre cuidando mucho el límite de pérdidas que una empresa pueda sostener.

Ventajas
  • Se presenta el producto en su esencia completa, lo que permite que el consumidor pueda visualizarlo tal cual lo va a obtener al comprarlo.
  • La viralización de un producto de obsequio es muy sencilla actualmente, por lo que la marca puede tener una exponenciación en un alto nivel.
Desventajas
  • Si este modelo de negocio no se planea detalladamente, puede resultar en perdidas importantes para una empresa.
  • Si algo falla en este modelo de negocio, un producto así puede posicionarse de mala forma en la mente de los consumidores.

Referencias bibliográficas
Lehman, L. (2020) COVID-19: reinventando tu modelo de negocio de Forbes México. Recuperado de https://www.forbes.com.mx/covid-19-reinventando-tu-modelo-de-negocio/
IBERCENTER (18 marzo 2021) Los 10 principales modelos de Negocios en 2021 de IBERCENTER. Recuperado de https://ibercenter.com/modelo-de-negocio-2021/
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¿Qué es un modelo de negocios?
Un modelo de negocios es una estructura conceptual que apoya la viabilidad de una empresa y explica la forma en la que esta opera, hace dinero y cómo alcanza sus metas. Además, esto sirve como una descripción de cómo la organización ofrece valor al cliente.
Te presentamos algunos modelos de negocio que puedes implementar en tu empresa.

1. Fabricante
Un fabricante se encarga de convertir materias primas en productos finales. Estos pueden venderse de forma directa a los clientes o a un intermediario que se encargue de ofrecerlos al público. Algunos ejemplos comunes son Ford, Toyota, Audi, y otros fabricantes de autos.
2. Distribuidor
Un distribuidor compra productos de un fabricante y los pone en el mercado a través de retailers o directamente al público. Un ejemplo de este modelo de negocio son los concesionarios de automóviles.
3. Retailer
Un retailer adquiere los productos de un distribuidor o un mayorista y luego se encarga de vender los productos directamente al público. Ejemplo: Amazon, su mercado principal es el comercio electrónico junto a servicios de computación en la nube. De esta manera, esta empresa es capaz de ofrecer los productos específicos de cada uno de los países.
4. Franquicias
Una franquicia puede ser un fabricante, un distribuidor o un retailer. En lugar de crear un producto nuevo, esta usa el modelo de negocio y la marca de una empresa madre a la cual le paga regalías. Ejemplos claros son Pizza Hut y McDonald’s.
5. E-commerce
También conocidos como comercios electrónicos, son un modelo de negocio que funciona básicamente como una actualización de las empresas tradicionales que operan cara a cara. Estas se enfocan en vender productos por medio de una tienda en línea en internet. Por ejemplo: Dell, esta es una compañía ampliamente conocida en el segmento de los ordenadores de escritorio y portátiles. También cuenta con un e-commerce exitoso desde donde los compradores pueden acceder a una gran variedad de productos, descuentos especiales y un diseño web totalmente optimizado para maximizar la experiencia de compra.
6. Freemium
Se trata de uno de los modelos más comunes en internet. Las empresas ofrecen sus servicios más básicos de forma gratuita, pero sus servicios complementarios tienen un costo adicional. De esta forma, los clientes obtienen múltiples planes con diferentes beneficios.
Generalmente, los servicios gratuitos poseen limitaciones (como publicidad y límites de almacenamiento), mientras que los Premium (de pago) no suelen contar con restricciones. Por ejemplo:
Fortnite, las estrategias orientadas a presentar y comercializar un videojuego en distintos canales de comunicación, para que se convierta en un superventas, en un juego popular, deseado y seguido por la gran masa de usuarios.
7. Agregador
Se trata de un modelo de negocios bastante reciente en el que la empresa agrega varios proveedores de servicio de un nicho y vende sus servicios bajo su propia marca. Los ingresos se obtienen por medio de comisiones. Ejemplo: Uber Eats, plataforma de entrega de comida que se basa en Uber. Promocionamos tu menú a través de la aplicación y el sitio web Uber Eats, entre otros canales. Cuando recibes un pedido, lo preparas como de costumbre y nos encargamos de enviar a un socio de entrega para que lo recoja y lo entregue lo antes posible.
8. Publicidad
Los modelos de negocio de publicidad se encuentran en constante evolución debido al crecimiento de la demanda de productos y servicios por medio del internet. Se trata de empresas como YouTube las que se proveen información de forma gratuita, pero está acompañada de publicidad, la cual es pagada por patrocinadores. Por ejemplo: Facebook, la publicidad en Facebook es un sistema de publicidad increíble que utiliza una red social gigante junto con tecnología avanzada para publicar anuncios. Permite a las empresas crear anuncios atractivos y bien diseñados y adaptarlos a una audiencia específica a un bajo costo.
9. Infoproductos
Los productos digitales basados en el conocimiento de su autor son uno de los nuevos modelos de negocio que más está creciendo. Son fáciles de consumir en cualquier momento y en cualquier lugar, es una fantástica forma de aprovechar el sector del e-learning para enseñar tus conocimientos y ayudar a tu audiencia a lograr su objetivo.
10. Servicios online
Internet permite que prestes tus servicios online. Te recomiendo que trabajes tu marca personal, crees tu página web y crees un sistema que capte clientes mes a mes.
11. Creación de contenidos
Con tantos modelos de negocios online, hay una demanda muy grande de contenidos. La generación de contenidos es una fantástica forma de atraer a tu audiencia, fidelizarla y convertirla en cliente. Artículos, vídeos, fotografías, infografías y podcast son algunos de los contenidos más demandados.
12. Eventos online
Este formato de evento ha ido ganando adeptos en los últimos años. Se trata de crear eventos a través de internet en los que participan expertos de diferentes temáticas relacionadas entre sí. La situación actual de la pandemia ha disparado la aparición de eventos virtuales. Es un nuevo modelo de negocio que ha venido para quedarse.
13. Peer to peer
Los modelos de negocio peer (p2p) consisten en poner en contacto a dos partes para que puedan realizar una transacción.
14. Afiliación
Este modelo de negocio consiste en recomendar productos o servicios de terceros y recibir una comisión por cada cliente que refieras. Imagina que creas una reseña o un tutorial sobre una herramienta online. Explicas qué es y cómo funciona, de forma de que un lector aprenda a usarla, si el lector hace clic en tu enlace a la herramienta y la compra, tú recibes una comisión. Este nuevo modelo de negocio siempre ha existido, solo que ahora se ha llevado a internet.
15. Saas
El nombre viene del inglés: (software as a service). Son programas online que sirven para resolver un problema o cubrir una necesidad y que no requieren que los instales en tu ordenador.
16. Pago único
Esta es la forma más habitual de funcionar en el mundo de los negocios. Vendes un servicio o producto, lo cobras y lo entregas. Por ejemplo: SHEIN, para pagar en SHEIN, esta plataforma permite hacerlo con tarjeta de débito MasterCard, VISA o American Express, además de PayPal y OXXO. También ofrece la opción de pago por cuotas, que se hace a través de las tarjetas de crédito. Una vez realizando un pago la empresa tiene un lapso de aproximadamente 15 días para hacer la entrega del pedido.
17. Suscripción
Este modelo de negocio está en auge, su principal ventaja es que permite prever los ingresos y da estabilidad a las cuentas de tu empresa, la clave está en saber retener a los usuarios y ofrecerles nuevos incentivos de forma constante para que se queden. En el mundo del marketing online, lo vemos en las membresías de pago. Ejemplo: Netflix, es un servicio de streaming por suscripción que les permite a sus miembros ver series y películas sin publicidades en un dispositivo con conexión a internet. También puedes descargar series y películas en un dispositivo con iOS, Android o Windows 10 y verlas sin conexión a internet. Disponible en smartphone, tablet, smart TV, laptop o dispositivo de streaming, todo por una tarifa plana mensual. Planes desde $139 hasta $299 al mes. Sin costos adicionales ni contratos.


 

 

 

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Existen tres factores que la pandemia nos ha enseñado a todos los seres humanos: la humildad de reconocer como todos por más pequeños que seamos formamos parte esencial del engranaje de la vida; aprovechar el día de hoy no pensando más en mañana y que nada está establecido, hasta los más grandes deben ser flexibles.

A continuación, te informamos sobre las ideas de negocios rentables Post COVID-19. Ideas que sin lugar a dudas representan un éxito para todo aquel que desee desarrollarlas.

Diseño gráfico
Para lograr una comunicación eficaz, las empresas han tenido que conectar con los gustos, necesidades y aspiraciones de sus públicos, a través de piezas gráficas atractivas y disruptivas. Se han lanzado campañas con una clara línea gráfica diseñada exclusivamente para esta crisis sanitaria. Esto ha sido posible gracias a los diseñadores gráficos, ya que ellos son capaces de transmitir mensajes mediante creaciones visuales.
Si bien las personas recordamos un 80% de lo que vemos, con la cantidad de información que recibimos diariamente es necesario un experto en el uso y la aplicación estratégica del diseño gráfico para la creación de soluciones y propuestas de valor. Estos profesionales resultan primordiales en la era digital, ya que la tecnología ha propiciado la supremacía visual.

Marketing digital
El marketing digital es una opción efectiva para que empresas y PyMEs encuentren nuevas estrategias para llegar a clientes cada vez más digitales en entornos de incertidumbre.
El marketing digital debe ser entendido como un sistema que aplica la estrategia de comercialización llevada a cabo a los medios digitales. Ya sea un negocio offline o digital es vital prever los pasos para la elaboración de un plan que ayude a cumplir con los objetivos de la empresa.
Otras soluciones de marketing digital que se han vuelto imperdibles durante la pandemia y que puedes implementar para tu empresa son las siguientes:

Social media: Debido al confinamiento, las personas pasan mucho más tiempo en los dispositivos electrónicos y por consiguiente en las redes. Por lo tanto, las marcas han apostado por implementar diariamente nuevas estrategias para captar usuarios en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram.
Paid Marketing: La publicidad de paga en plataformas como Google Ads y anuncios en redes sociales mejoran la visibilidad y la rentabilidad, así como el retorno de inversión de una empresa o negocio.
Content Marketing:  Con una correcta estrategia, las marcas crean contenidos en páginas web y redes sociales. El storytelling es más importante hoy que nunca, pues se ha vuelto una herramienta de conexión y creación de vínculos emocionales en medio de una era de distanciamiento social. Brindar contenido relevante y útil durante los tiempos de pandemia es fundamental para atraer usuarios, conservarlos y crear comunidad.
Gestión de ORM: Ninguna empresa o negocio estaba preparada para enfrentarse a una crisis mundial. Muchas empresas pueden llegar a cometer errores y afectar su reputación online. Esto puede ser una gran oportunidad para implementar una estrategia de ORM (Online Reputation Management) y asegurarse de que no sólo estén hablando de ellos, sino que se estén propagando mensajes que los beneficien. 

El marketing digital se ha convertido en la pieza clave para que las pequeñas, medianas y grandes empresas cumplan con sus objetivos y se mantengan al top en el mercado digital sin importar que haya una crisis mundial de por medio.

Creación y desarrollo web
Las herramientas digitales están manteniendo a flote a muchos negocios en este momento y cuando podamos volver a las calles muchas de nuestras costumbres digitales convivirán con la normalidad que se genere después de la pandemia.
Dentro de las ideas de las oportunidades se debe tomar en consideración la creación de pequeñas empresas de desarrollo web que permitan ofrecerle al cliente la oportunidad de ver crecer su emprendimiento gracias a las plataformas en línea.
En la creación y desarrollo web no sólo está la construcción de la página, sino también el mantenimiento de la misma, es decir de realizar aquellas actividades que permitan que dicha página tenga una buena apariencia y funcione de forma adecuada.
En este momento se vuelve más importantes el tener estos elementos que un sitio web te puede brindar:
  • Información para tus clientes o clientes potenciales 24/7.           
  • Opciones de contacto por formulario o tus datos de correo, teléfono, redes sociales, etc.
  • Muestras de tu trabajo o servicios por medio de fotografías, audios y/o video.
  • Creación de listas de correos electrónicos para posterior uso de marketing digital.
  • Captación de datos por medio de software de analíticas.
  • Construcción de credibilidad de marca.
  • Expansión de tu mercado.
  • Puedes aparecer en los resultados de búsqueda en Google o Bing.
  • Mantienes actualizados a tus clientes sobre tus productos y/o servicios.
Las empresas que no tiene sitio web están un paso por detrás de quienes lo tienen, más de dos pasos de quienes tienen un sitio optimizado para convertir y a más pasos de quienes tienen una estrategia integral de marketing digital.

Envío o delivery
Este punto no es sobre la venta de un producto, sino un servicio. No se trata de competir con empresas como Uber o Didi Food, más bien de ofrecer una solución a una demanda que ha incrementado ganancias durante la pandemia.
Con la llegada del confinamiento, la restricción de los horarios y las normas de distanciamiento social y las compras por Internet han aumentado exponencialmente trayendo como consecuencia que la demanda de servicios de envío y delivery también lo hagan.

Expertos aseguran que el actual comportamiento del mercado se mantendrá en la misma línea, lo cual implica una verdadera oportunidad para emprender un negocio rentable que nos asegure sólidas ganancias y en el que no tengamos que invertir una suma importante de dinero.

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La pandemia por el virus COVID-19 ha sido uno de los desastres más grandes que ha experimentado todo el mundo, creando sentimientos como la incertidumbre, el miedo, la tristeza, por mencionar algunos. Desafortudamente, nadie estaba preparado para afrontar está situación de gran magnitud, sin embargo y gracias a los esfuerzos de cuerpo médico y científico que fue como se comenzaron a crear las primeras vacunas contra este virus y ha sido así como el mundo comenzó a avanzar de nuevo bajo una nueva realidad social y nuevas reglas económicas.

Las cuatro reglas del nuevo comportamiento de la economía postpandemia.

Regla 1: Salvar vidas o salvar la economía es una elección falsa. 
Gracias a la gripa española la cual fue una pandemia del siglo XX con origen en Estados Unidos, donde se demostró las maneras distintas que tuvieron los entre los estados que implementaron cuarentenas y aquellos estados que simplemente la hicieron algo opcional, demostrando así, que los estados que tuvieron aislamientos más fuertes recuperaron más rápido su  economía a diferencia de aquellos que no tuvieron una cuarentena, ya que priorizaron a la economía antes que salvar vidas. 
Regla 2: Pagar a la gente un sueldo justo para que no trabaje.  
Los gobiernos deben empezar a tener una forma de poder garantizar a las personas que, ante alguna situación no les va a hacer falta el dinero. Latinoamérica se vive al día a día y se esperaría que el gobierno lograra garantizar que no se va a morir de hambre. En esta regla existen dos problemas uno es la corrupción y el otro es el robo de capital que existe, debido a que el capital que está es muy poco y aunque el gobierno quisiera invertir no hay forma de que tengan la capacidad financiera para sostenerlo.
Regla 3: Construir para las empresas una máquina del tiempo. 
Algunas empresas dejan de existir porque no pueden pagarles a las personas con las que trabaja y porque no pueden pagar las rentas, si es que no son dueños del establecimiento donde se ubican; es por eso que se debe de construir una máquina del tiempo para congelar de alguna manera todos los gastos que tienen. Desde una perspectiva más gubernamental, es muy fácil construir esta máquina del tiempo, se pueden ofrecer préstamos del lado de gobierno que sean fácilmente perdonables o que tengan tasas de interés bajas que no sean difíciles de pagar.
Regla 4: El negocio es la ciencia. 
El país que solucione problemas de pandemias a futuro se va a llenar de dinero, la medicina es distinta a otras ciencias porque no importa que otros países sean tecnológicamente más avanzados, es completamente posible que países con menos desarrollo, pero con más incentivos de innovación quieran desarrollar nuevas teorías y nuevas ideas para construir la mejor estructura de solución de las próximas pandemias.

Fuente: Platzi. (2020, 03 de abril). Cómo el COVID-19 cambiará el mundo [video]. YouTube. https://youtu.be/Yg3HGOaYRLs





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